SJ/T 11691-2017 Informationstechnische Dienstleistungen Leitlinien für Service Level Agreements Normennummer: SJ/T 11691-2017(SJ/T11691-2017)Chinesisch:信息技术服务 服务级别协议指南Deutsch:Informationstechnische Dienstleistungen Leitlinien für Service Level Agreements Wirksamkeitsdatum:2018-01-01Standardanwendbarkeit: Als PDF herunterladbar: N