Normennummer: SB/T 11085-2014(SB/T11085-2014)
Chinesisch:零售商退货流程管理规范
Deutsch:Spezifikation für das Retourenprozessmanagement im Einzelhandel
Wirksamkeitsdatum:2015-03-01
Standardanwendbarkeit:Diese Norm gilt für Einzelhandelsgeschäfte, Vertriebszentren und Lieferanten.
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