Normennummer: GB/T 18760-2002
Chinesisch:消费品售后服务方法与要求
Deutsch:Methoden und Anforderungen des Kundendienstes für Konsumgüter
Wirksamkeitsdatum:2003-01-01
Regulierungsbehörde:Nationale Verwaltung für Normung in China
Regulierungsbehörde, die die Erlaubnis ausstellt:Allgemeine Verwaltung für Qualitätsüberwachung, Inspektion und Quarantäne der Volksrepublik China (General Administration of Quality Supervision, Inspection and Quarantine of the People’s Republic of China)
Erfüllt internationale Standards:N
Als PDF herunterladbar:Y
